Tu Técnico Informático
Votre informaticien à domicile, sans surprise
Support informatique sur place et à distance pour PME et particuliers depuis Illescas (Tolède) : maintenance, réseaux, serveurs, sauvegardes, cybersécurité et réparations, avec tarifs publiés et devis en ligne.
- Données dans l'Union européenne
- Produit propre du groupe Simvix
- Support et évolution continue
Un support technique aux tarifs clairs
Tu Técnico Informático est le service d’assistance informatique du groupe Simvix pour les entreprises et les particuliers. Les tarifs sont publiés : 60,00 €/heure HT sur place (72,60 € TTC) et 45,00 €/heure HT à distance, avec une heure minimum et des fractions de 15 minutes. Les 10 premiers kilomètres sont inclus et les urgences le jour même sont majorées de 50 %.
Pour les entreprises
Maintenance informatique, support IT pour PME et indépendants, réseaux et wifi de bureau, serveurs et NAS, sauvegardes, cybersécurité, messagerie Microsoft 365 et postes de télétravail. Les plans de maintenance commencent à 49,00 € par poste et par mois.
Pour les particuliers
Caméras IP, réparation d’ordinateurs, suppression de virus, ordinateur lent, formatage, wifi domestique, imprimantes et scanners, récupération de données et aide sur mobiles et tablettes pour les seniors.
Zone et horaires
Base à Illescas (Tolède) et couverture de Tolède, Madrid, Guadalajara, Ávila, Ségovie, Ciudad Real et Albacete. Du lundi au jeudi de 8 h à 17 h et le vendredi de 8 h à 14 h ; calculateur de devis, support à distance, WhatsApp et espace client sur le site.
Modules et fonctionnalités
N'activez que le nécessaire et étendez à mesure que vous grandissez.
Entreprises
- Maintenance et support IT pour PME (plans dès 49 €/poste par mois)
- Réseaux et wifi de bureau
- Serveurs, NAS et sauvegardes
- Cybersécurité et messagerie Microsoft 365
Particuliers
- Réparation d’ordinateurs, virus, lenteur et formatage
- Caméras IP et wifi domestique
- Aide mobiles et tablettes pour les seniors
Tarifs et couverture
- 60 €/h HT sur place, 45 €/h HT à distance, 1 h minimum
- Tolède, Madrid, Guadalajara, Ávila, Ségovie, Ciudad Real et Albacete
- Calculateur de devis, support à distance, WhatsApp et espace client
Questions fréquentes
Quels sont les tarifs ?
Assistance sur place à 60,00 €/heure HT (72,60 € TTC) et support à distance à 45,00 €/heure HT, avec une heure minimum puis des fractions de 15 minutes. Les 10 premiers kilomètres de déplacement sont inclus ; les urgences le jour même sont majorées de 50 %. Les plans de maintenance pour entreprises commencent à 49,00 € par poste et par mois.
Où intervenez-vous ?
Basés à Illescas (Tolède), nous servons entreprises et particuliers à Tolède, Madrid, Guadalajara, Ávila, Ségovie, Ciudad Real et Albacete ; au-delà, le déplacement est devisé selon la distance.
Quels sont vos horaires ?
Du lundi au jeudi de 8 h à 17 h et le vendredi de 8 h à 14 h. Également par WhatsApp et via un espace client en ligne.
Quels services pour les entreprises et les particuliers ?
Entreprises : maintenance, support IT pour PME, réseaux et wifi de bureau, serveurs et NAS, sauvegardes et cybersécurité. Particuliers : caméras IP, réparation d’ordinateurs, suppression de virus, ordinateur lent, formatage, wifi domestique, imprimantes et aide sur mobiles et tablettes.
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