Tu Técnico Informático
O seu informático ao domicílio, sem surpresas
Suporte informático presencial e remoto para PME e lares a partir de Illescas (Toledo): manutenção, redes, servidores, cópias de segurança, cibersegurança e reparações, com tarifas publicadas e orçamento online.
- Dados na União Europeia
- Produto próprio do grupo Simvix
- Suporte e evolução contínua
Suporte técnico com tarifas claras
Tu Técnico Informático é o serviço de assistência informática do grupo Simvix para empresas e particulares. As tarifas estão publicadas: 60,00 €/hora + IVA presencial (72,60 € com IVA) e 45,00 €/hora + IVA em remoto, com uma hora mínima e frações de 15 minutos. Os primeiros 10 km de deslocação estão incluídos e as urgências no próprio dia têm um acréscimo de 50 %.
Para empresas
Manutenção informática, suporte IT para PME e trabalhadores independentes, redes e wifi de escritório, servidores e NAS, cópias de segurança, cibersegurança, email Microsoft 365 e postos de teletrabalho. Os planos de manutenção começam em 49,00 € por equipamento e mês.
Para lares
Câmaras IP, reparação de computadores, remoção de vírus, computador lento, formatação, wifi doméstico, impressoras e scanners, recuperação de dados e ajuda com telemóveis e tablets para pessoas mais velhas.
Zona e atendimento
Base em Illescas (Toledo) e cobertura em Toledo, Madrid, Guadalajara, Ávila, Segóvia, Ciudad Real e Albacete. Segunda a quinta das 8:00 às 17:00 e sexta das 8:00 às 14:00; calculadora de orçamento, suporte remoto, WhatsApp e área de cliente no site.
Módulos e funcionalidades
Ative só o que precisa e amplie à medida que cresce.
Empresas
- Manutenção e suporte IT para PME (planos desde 49 €/equipamento por mês)
- Redes e wifi para escritórios
- Servidores, NAS e cópias de segurança
- Cibersegurança e email Microsoft 365
Lares
- Reparação de computadores, vírus, computador lento e formatação
- Câmaras IP e wifi doméstico
- Ajuda com telemóveis e tablets para pessoas mais velhas
Tarifas e cobertura
- 60 €/h + IVA presencial, 45 €/h + IVA remoto, 1 h mínima
- Toledo, Madrid, Guadalajara, Ávila, Segóvia, Ciudad Real e Albacete
- Calculadora de orçamento, suporte remoto, WhatsApp e área de cliente
Perguntas frequentes
Quais são as tarifas?
Assistência presencial a 60,00 €/hora + IVA (72,60 € com IVA) e suporte remoto a 45,00 €/hora + IVA, com uma hora mínima e frações de 15 minutos depois. Os primeiros 10 km de deslocação estão incluídos; as urgências no próprio dia têm um acréscimo de 50 %. Os planos de manutenção para empresas começam em 49,00 € por equipamento e mês.
Onde dão serviço?
Com base em Illescas (Toledo), atendemos empresas e lares em Toledo, Madrid, Guadalajara, Ávila, Segóvia, Ciudad Real e Albacete; fora dessa zona a deslocação é orçamentada por distância.
Qual é o horário?
De segunda a quinta das 8:00 às 17:00 e sexta das 8:00 às 14:00. Também por WhatsApp e com área de cliente online.
Que serviços para empresas e particulares?
Empresas: manutenção, suporte IT para PME, redes e wifi de escritório, servidores e NAS, cópias de segurança e cibersegurança. Particulares: câmaras IP, reparação de computadores, remoção de vírus, computador lento, formatação, wifi doméstico, impressoras e ajuda com telemóveis e tablets.
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