Ajuda em casa no dia a dia: como funciona a Simvix Home Services

Em muitas casas, a semana assenta num equilíbrio frágil: alguém tem de sair mais cedo do trabalho para ir buscar os filhos, as limpezas acumulam-se até ao fim de semana e o apoio a um familiar idoso divide-se como é possível. Procurar ajuda para cada coisa em separado, com um prestador diferente e sem saber quanto vai custar, só aumenta a carga. A Simvix Home Services junta esses serviços numa única plataforma.

O que se pode pedir

O catálogo cobre as tarefas que mais pesam no dia a dia de uma família: recolha das crianças na escola, limpeza da casa, babysitting e cuidado de crianças, compras e apoio a pessoas idosas, além de outros serviços domésticos. A ideia é que a mesma conta sirva tanto para uma necessidade pontual, como uma noite com babysitter, como para uma ajuda que se repete todas as semanas.

Quanto custa, antes de pedir

Os preços de partida estão publicados, por isso é possível fazer contas antes de contratar: a recolha escolar começa nos 8 € por recolha, a limpeza nos 15 € à hora, o cuidado de crianças nos 12 € à hora, as compras nos 10 € por serviço e o apoio a idosos nos 14 € à hora. Não há fidelização: contrata-se o que faz falta, quando faz falta.

Porque pode confiar

Abrir a porta de casa, ou confiar a alguém os filhos ou os pais, exige garantias. Cada profissional passa por uma verificação de identidade e de referências antes de poder aceitar serviços, e o cliente pode avaliar cada trabalho realizado, o que ajuda a manter a qualidade ao longo do tempo. O serviço funciona sete dias por semana e os pedidos recebem resposta em menos de 24 horas.

O que está por trás

O site e a gestão de pedidos foram construídos pela Simvix sobre a mesma base das restantes plataformas do grupo: registo de profissionais, atribuição de serviços, avaliações e comunicação com as famílias.

Conheça os serviços disponíveis na ficha da Simvix Home Services ou faça o seu primeiro pedido na Simvix Home Services.